Подписывая договор, каждая из сторон, наверняка ожидает плодотворного сотрудничества без помех. Но доля сомнения присутствует в любом случае. Предоставленная банковская гарантия становится решающим документом для положительного исхода дела. И хотя данный документ достаточно весомый стимул для поставщика провести работы по договору без срывов, но все же, случаются моменты, когда происходят отступления от договорных условий, их невыполнение. И в таких ситуациях обманутый покупатель получает право на выплаты по банковским гарантиям.
Когда замечены нарушения пунктов договора поставщиком, покупателю важно вовремя направить письмо в банк с требованием выполнить обязательства гаранта. Отказать в этом ему могут в том случае, если срок гарантийного документа уже неактуален. Что касается причин, подвигнувших обратиться за возмещением убытков, то их нужно указать в своем обращении и подкрепить документально.
Выплаты по банковским гарантиям следует ожидать в те сроки, которые были оговорены ранее. Банк одновременно с получением письма от кредитора, отправляет должнику уведомление о проведенной выплате. Здесь тоже важно действовать без промедления. Если банк находит причины для отказа проводить выплату, тогда нужно обратиться в суд. Объективной причиной для отрицательного ответа по запросу на выплаты может стать недействительность гарантии по давности срока. Банк не должен брать на себя право по выяснению вопроса, нарушал поставщик условия контракта или нет.
